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教练工具集15:ABCDE信念工作法|一次没做好,不代表“我不是这块料”

一次挫败,变成了全盘否定

场景A:员工汇报没讲好,说:“这说明我根本不是当领导的料。”陷在这个想法里出不来。

场景B:教练问:“这个结论百分百成立吗?你有没有讲得好的一次?”员工想了想,确实想起了一次,于是说:“这次没发挥好,不代表我整体不行。”

一件具体的事,和“我是什么样的人”这个大结论,是两回事。

一次失误与全盘否定的对比
阿尔伯特·艾利斯阿尔伯特·艾利斯ABCDE源于理性情绪行为疗法。本文将其转译为日常教练对话工具,不替代专业心理治疗。
一、什么是ABCDE

把一次挫败拆成五步来看,而不是让一个想法直接吞掉整个人:

A · 事件发生了什么具体的事?
B · 信念当时脑子里冒出的想法是什么?
C · 后果这个想法带来了什么情绪和行为?
D · 质疑这个想法百分百是真的吗?有没有反例?
E · 新效果换个角度,有没有更有帮助、也一样真实的新想法?
ABCDE事件信念后果质疑新效果五步图
二、示范对话

员工:“这次汇报没讲好,说明我根本不是当领导的料。”

教练:“这个结论百分百成立吗?你能想到自己讲得好的一次汇报吗?”

员工想到确实有过。

教练:“那新的说法会是什么?”

员工:“这次没发挥好,不代表我整体不行,下次可以针对性准备。”

三、常见误区
直接否定对方的想法:“你这么想不对”容易引发对抗。不如先问“这百分百成立吗”,让对方自己松动。
跳过反例直接给新想法:反例要让对方自己发现,而不是教练直接告诉他“你其实很厉害”。
四、放到团队场合,会变成什么

一次项目失败后,团队里容易蔓延“我们这个团队就是不行”的情绪。同样可以带大家找反例:“我们真的从来没成功过吗?”

把一次具体的失败,和“团队整体不行”这个被放大的结论分开,情绪会松动很多。

从一次失败回到团队的完整证据
结语

一次没做好,只是一次没做好,不代表一个人整体不行。找到那个被忽略的反例,往往就能把人从自我否定里拉出来。

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