《管理•关键对话》| 近日走进山东耐克体育用品终端团队
山东动之源团队代理耐克运动系列,拥有20多家耐克专卖店。
基于长期培养合格的管理型人才引进KeyTalk中国的品牌课程《管理•关键对话》,由KeyTalk中国授权讲师王延广老师主讲。
团队现状
一是店长是决定一个店铺业绩的关键因素,然而大多店长是销售型人才,在管理能力上急需提升;
二是各片区的管理者在对各个不同类型的店面,以及不同情况的店长的管理和沟通上急需因材施教,对症下药;
三是管理团队原以为那些没有能力和意愿不高的员工需要辞退招聘新人,殊不知这是管理者需要承担的责任。(课程结束后管理人员认知到员工是发展变化的,在匹配了正确的管理技巧之后,没有能力和没有意愿的员工是可以发生改变的,无需增加公司成本重新招聘新人。而且认知到失去了正确地管理,新人依旧会成为没有意愿、能力不高的循环难题)
导入成果
整个管理团队的核心骨干20多人在课程学习中首先清晰认识到管理是一项技能,技能是可以循序渐进的过程习得的;
然后认知到员工的四个发展阶段,不同发展阶段的员工的需求是不同的;
接下来学习灵活自身的四种领导风格,对应不同发展阶段的员工灵活调整自己的管理风格和沟通技巧;
最后学会和下属建立伙伴关系——匹配下属的技巧,没有最好的,只有最合适的,合适的领导就是最好的领导。
落地行动
两天的学习在各种管理工具的落地练习中和小组团队竞赛中圆满完成!
课程结束后一周内,四个片区负责人均提出了各自的课程后续落地行动计划。
本次课程的授课老师王延广继续辅导该团队核心骨干的不断成长。
KeyTalk中国8年沉淀,悄然绽放
中文授权讲师王延广携讲师团新年致敬
敬请关注
关键对话
推出的中文注册系列版权课程:
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———《关键对话》绩效提升解决方案———
《销售·关键对话®》训练课程:聆听发问表达,让客户自动生成解决方案;
《管理·关键对话®》训练课程:因材施教技术,解决授权过度和授权不足;
《教练·关键对话®》训练课程:培养下属独立,过渡到管理授权对话技术;
《团队·关键对话®》团队辅导:团队诊断技术,支持团队自我觉察和改善;
注:
“关键对话”中文字及字体,系我机构在中华人民共和国商标局成功注册的第41类教育培训、图书出版类注册商标。
注册号:12329253,有效期至2024年止,受法律保护!
以上所有课程标准课时2天,定位团队内训及团队辅导服务。敬请垂询0755-86050816,
索取详细资料请发邮件到:hsm@KeyTalk.com.cn
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