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三条结构,直接对应“卡住 → 启动 → 收口”。
每个结构都补齐了两件事:
一个微场景:你在现场最常遇到的那种“卡点”
一套可复制脚本:含时间、句式、产出
🎬 微场景:跨部门项目卡住,负责人说“我没办法了”
现场语句:“研发不排期,销售催,我怎么都不对”、“问题太复杂没法办了”。
目标结果:把情绪化困境压缩成“可求解问题”,产出两条备选路径并落成行动卡。
⚠️ 常见翻车点补救
提出者抱怨别人 → 追问“可衡量的结果是什么?”
顾问输出大道理 → 打断“请用方案A/B格式”
没落行动 → 规定:没行动卡本轮不结束。
🎬 微场景:人人同意“要改善”,最后却都在等资源/等拍板
现场语句:“方向对,但得等预算/流程”、“先把方案做完整再启动”。
目标结果:不谈“应该做什么”,只谈“我现在能启动的 15%”,产出7天内可启动清单。
🛡️ 让 15% 更“硬”的 4 个加固器
加固时间窗 (如72小时) |
加固对象 (“向谁发起”代替“去沟通”)
加固证据 (截图/数据) |
加固边界 (明确“我不做什么”)
🎬 微场景:复盘会信息/观点很多,但最后没决策没行动
现场语句:“大家都有理,说不清到底怎么做”、“先研究下次定”。
目标结果:先对齐共同事实(O),再允许关切出场(R),形成关键解释(I),最后拍板(D)。
🔑 ORID 的 3 个收口技巧
技巧 1:每层只要 1–2 题(题多变发散)
技巧 2:D 层必须二选一(开放问题拖死决策)
技巧 3:决策必须绑定证据(否则只是愿望)
用 Troika 把难题变成可选方案
用 15% 把方案变成启动
用 ORID 把讨论变成决策与行动
先用 Troika 解决卡住难题 (产出两条路径)
再用 15% 把路径变成第一步 (行动卡清单)
最后用 ORID 收口成“拍板与证据” (决策+追踪节奏)
- THE END -